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华体APP入口:“爱奇艺限制投屏案”一审判决, 算是消费者的一次“小胜利”

浏览次数: 发布时间:2024-07-30 来源:本站

一年前,七年“老粉”因被限制投屏,将爱奇艺平台告上法院一事引发舆论热议华体官网下载。

经过一年多的审理,“爱奇艺限制投屏案”终于在近日一审落槌。法院判定,原告朱元在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。(据7月2日现代快报)华体APP入口

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这一案件的起因,源于2023年初,爱奇艺突然限制黄金VIP会员的高清投屏权益。在广东工作的朱元,从2017年就成了爱奇艺会员,而且连续充值成为爱奇艺平台的黄金VIP会员,也有5年多的时间,可以说是爱奇艺的“老粉”。他平时一直都使用爱奇艺的投屏功能观看视频,但是爱奇艺单方面突然变更了会员权益,将黄金VIP会员的投屏清晰度限制在480P,要多交钱升级会员才能享受更高清晰度,这种毫无契约精神、单方面变更合同条款的行为,无疑是侵犯了广大会员的合法权益,伤害了像朱元这样的“老粉”对平台的喜爱和信任。

朱元起诉爱奇艺一事引发热议,很多网友都振臂而呼,指责爱奇艺“吃相太难看”,随后爱奇艺发布公告,对于仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,不再限制投屏。此后,朱元一度考虑撤诉,但为了避免平台食言而肥,还是决定通过司法判决明确爱奇艺的违约责任。

“爱奇艺限制投屏案”一审判决, 算是消费者的一次“小胜利”

部分判决书内容

他坚定地通过法律途径,维护了自身权益,同时唤起了广大会员一起集体发声,抨击平台的不诚信行为,其勇气和决心值得称赞华体会官方网站。虽然花费了1年的时间来打官司,最终只得到41天会员的补偿,看上去有些得不偿失华体会最新登录。但如今,各大视频网站动辄就花样翻新,大搞“VIP套娃式收费”,频频引发消费者不满华体会体育。这一案件的判决,无疑厘清了是非,阐明了公理,为平台更改服务条款划出了“红线”,也为平台会员的权益保护树立了法律标杆。

朱元在一审判决赢了官司之后表示,既然法院判决爱奇艺给他补了41天会员,那么2023年1月11日到2023年2月20日的黄金会员用户也应该得到同等时长的补偿。这一诉求合法合理,更可见他打官司不光是为了自己维权,也是为了争一口气,争一个理,反映的是广大消费者对于视频平台提升服务质量,真诚对待用户的共同期待。

视频网站频频出现“VIP套娃式收费”,根本原因在于长视频模式的盈利焦虑,长视频网站有高昂的内容采购成本和原创投入,需要不断探索新的盈利点来维持运营和增长,但是,赚钱不能靠“杀熟”,更不能违背基本的诚信原则。如果为了短期利益肆意损害会员权益,把自己的名声搞“臭”了,那么不但吸引不到多少新的会员,更可能连“老粉”都会流失。这笔账,平台应该要会算。

虽然说,这次判决虽然只是这一个案的“小胜利”,或许也无法改变“买了会员还有广告”“买了会员还要再买超前点播”这类平台常用招数,但也足以为整个行业敲响警钟。

在法律框架内,或许只能判决平台履行原有约定并给出一定的补偿,但多年“老粉”的愤而提告足以说明,一个不尊重用户的平台,难以得到用户的信任,更难以稳定长久发展。优质内容和优质服务并非不可兼得,长视频网站要想在激烈的行业竞争中突围,就更需要建立公平、透明、合理的商业模式,增强会员服务的价值感,让付费用户真正感到物有所值,促成高质量内容与观众的双向奔赴。


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